Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych i informacja o plikach cookie w serwisie internetowym ZYGAKOMP.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Zygakomp Rafał Zygmunt, ul. Barlickiego 4, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP 7732268869.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: Łukasz Kompa, tel. 667 450 470, e-mail softi.tomaszow@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane z kontaktu z nami — jeśli zadzwonisz, wyślesz SMS albo e-mail, przetwarzamy dane, które nam przekażesz (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, opis sprzętu i usterki).
• Dane związane z naprawą lub sprzedażą — dane potrzebne do przyjęcia i wykonania zlecenia oraz wystawienia dokumentów sprzedaży (np. imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, telefon, e-mail, NIP, dane sprzętu).
• Dane z napraw ubezpieczeniowych — numer szkody i opis problemu, które podajesz nam w SMS-ie lub e-mailu. Część danych (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer szkody, dane sprzętu) otrzymujemy od ubezpieczyciela lub firmy obsługującej szkodę, która zleca nam naprawę.
• Dane techniczne — przy każdym wejściu na stronę nasz serwer automatycznie zapisuje w dziennikach (logach) adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzonej podstrony oraz informację o przeglądarce.

Na stronie nie ma formularzy, kont użytkowników ani zakupów online. Podanie danych przy kontakcie jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie wykonamy zlecenia.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny oraz wykonanie naprawy lub sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie).
• Wykonanie napraw zlecanych przez ubezpieczycieli i kontakt z osobą, której sprzęt dotyczy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na realizacji zlecenia).
• Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych, rachunkowych oraz wynikających z gwarancji lub rękojmi — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (logi serwera) oraz ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję niezakończoną zleceniem — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane ze zleceniem lub sprzedażą — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów gwarancji, rękojmi i przedawnienia roszczeń.
• Logi serwera — do 14 dni, po czym są automatycznie usuwane.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które działają na nasze zlecenie lub uczestniczą w realizacji usługi:

• dostawcy serwera, na którym działa strona (OVH), oraz dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi biurowych (Google, nazwa.pl);
• dostawcy systemu do wystawiania faktur (Fakturownia), podmiotom obsługującym księgowość oraz dostawcom usług informatycznych;
• ubezpieczycielom i firmom obsługującym szkody — przy naprawach ubezpieczeniowych;
• firmom kurierskim — jeśli sprzęt jest wysyłany.

Dane mogą też zostać udostępnione organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Pliki cookie i usługi zewnętrzne

Strona nie używa plików cookie i nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych. Czcionki i zdjęcia są wczytywane z naszego serwera.

• Linki do Google Maps i Facebooka — na stronie są tylko odnośniki. Dane przekazujesz tym serwisom dopiero po kliknięciu, zgodnie z ich własnymi zasadami.
• Komunikat o naruszeniu danych — do 15 grudnia 2026 r. strona zapamiętuje w pamięci Twojej przeglądarki, że komunikat został zamknięty. Ta informacja zostaje na Twoim urządzeniu i nie jest do nas wysyłana. Możesz ją usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami w sposób podany w punkcie 1.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa). Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Wersja obowiązująca od: 03.11.2026 r.